サービスマネジメント ITサービスマネジメント（ITSM）
ITサービスを効率よく運用・改善する仕組みのこと 簡単な説明 ITサービスマネジメントってのは、ITの困りごとを減らして、快適に使えるようにする仕組みだよ。「困ったらすぐ直す」「もっと使いやすくする」っていうルールや流れを決めてる感じ。その...
サービスマネジメント 
ソフトウェア開発管理技術 アジャイル（Agile）
すばやく柔軟に対応しながら、チームで協力してソフトウェアを作る方法のこと 簡単な説明 アジャイルは、ちゃちゃっと作ってすぐ直せる開発スタイルだよ。お客さんと相談しながら、いい感じに仕上げていくんだ。ガチガチに決めずに、柔軟にやってくのがポイ...
ソフトウェア開発管理技術 スパイラルモデル
リスクを減らしながら段階的にシステムを開発する方法のこと 簡単な説明 スパイラルモデルって、ちょっとずつ作って試して、ダメそうなとこは先に対策する開発のやり方だよ。失敗しにくくなるし、使う人の声を聞きながら良くしていけるのがポイント。ガチな...
ソフトウェア開発管理技術 CMMI（Capability Maturity Model Integration）
組織の仕事のやり方をレベルアップするための評価基準のこと 簡単な説明 CMMIってのは、会社の仕事の進め方をレベル分けしてチェックする仕組みだよ。ちゃんと決まったやり方で仕事してる？ってのを見える化する感じ。レベルが上がるほど、仕事がうまく...
ソフトウェア開発管理技術 共通フレーム
ITの仕事の内容をみんなが同じ基準で考えるための「仕事の説明書」のこと 簡単な説明 共通フレームって、ITの仕事を「こんな流れでやるよ」って決めたルール集だよ。誰が見ても「この作業はこれね」ってわかるようにするためのもの。システム作るときの...
ソフトウェア開発管理技術 ウォーターフォールモデル（Waterfall Model）
上から下へ段階的に進む開発モデルのこと 簡単な説明 ウォーターフォールモデルってのは、「まず全部決めてから作り始めよう」っていうカッチリ型の開発スタイルです。設計→プログラミング→テストって、階段を下るみたいに順番に進めます。途中で「やっぱ...
ソフトウェア開発管理技術 UML
ソフトウェアやシステムの設計図を図で表したもの 簡単な説明 UMLってのは、システムの設計図を図で描くルールのことだよ。誰が何をするかとか、部品同士の関係とか、処理の流れとかをパッと見でわかるようにするやつ。開発メンバーで話が通じやすくなる...
プロジェクトマネジメント 親和図法（しんわずほう）
たくさんの意見やアイデアを“意味が似ている”グループにまとめる方法のこと 簡単な説明 親和図法って、ざっくり言うと「ごちゃごちゃした意見を似たもの同士でまとめるやり方」です。付箋とか使って直感でグループに分けるだけだから、難しく考えなくてO...
プロジェクトマネジメント プル型コミュニケーション
相手が情報を取りに来るコミュニケーションのこと 簡単な説明 プル型コミュニケーションは、知りたい人が自分で情報を見に行くスタイル。「聞く前にググる」とか「Wiki見る」みたいな感じ。押しつけ感がなくて、自分のペースで情報収集できるのが特徴だ...
プロジェクトマネジメント プロジェクト憲章
プロジェクトの正式なスタートを宣言し、責任者や目的、予算などをハッキリさせる書類のこと 簡単な説明 プロジェクト憲章ってのは、「このプロジェクトやります！」ってみんなでOK出す宣言書みたいなもの。誰がやるか、何をやるか、どこまでやるかをざっ...