シグニファイア(Signifier)

Signifier テクノロジ系
Signifier

「行動のヒントとなる“サイン”や“手がかり”」のこと

簡単な説明

シグニファイアってのは、「ここ押してね」って教えてくれるサインのこと。
ドアに「押す」って書いてあったり、再生マークとかリンクの青文字とかがそれ。
見た目で「こうすればいいんだな」ってわかるようにしてくれるやつだよ。

由来

「シグニファイア(Signifier)」は、もともと言語学の用語で、「意味を持つ記号や音」を表す言葉です。ITやデザインの世界では、認知科学者ドナルド・ノーマン(Donald Norman)がユーザーインターフェース(UI)やユーザー体験(UX)の分野でこの言葉を再定義しました。彼の著書『誰のためのデザイン?(原題:The Design of Everyday Things)』で有名です。

具体的な説明

シグニファイアとは、**「どこを触ればいいのか、何をすればいいのかをユーザーに示すサインや形、音などの要素」**です。
これはデザインの中で、人に「次に何をすればいいのか」を気づかせる大切な情報を指します。

たとえば、ドアに「押す」と書いてあれば、それがシグニファイアです。
スマホアプリの「▶️(再生マーク)」や、リンクになっている青い文字もそうです。
それらを見ると、「ここを押せば良いんだ」と人が直感的に理解できるようになります。

ヒューマン・コンピュータ・インタラクション(HCI)の分野では、シグニファイアはアフォーダンス(Affordance)との違いも重視されます。アフォーダンスは「可能性」、シグニファイアは「それを知らせる手がかり」です。

  • 例:コップの取っ手 → アフォーダンス(持てる可能性)
  • 取っ手の形や位置 → シグニファイア(どのように持つかの手がかり)

具体的な実験・観察と結論

ノーマンの研究では、以下のような実験が紹介されています。

  • 実験内容:ユーザーにボタンやレバーのついた装置を使ってもらう。
  • 結果:シグニファイアが明確でないと、誤操作や混乱が多発した。
  • 結論:ユーザーが迷わず操作できるように、明確なシグニファイアを設計することが重要。

例文

「このアプリの保存ボタンがディスクの形をしていて押せそうだったから、それがシグニファイアだとわかったよ。」

疑問

Q: アフォーダンスとシグニファイアの違いがよくわかりません。

A: アフォーダンスは「何ができるか」、シグニファイアは「それをどう知らせるか」です。取っ手は持てる(アフォーダンス)、その形が持ちやすいと教えてくれるのがシグニファイアです。

Q: シグニファイアにはどんな種類がありますか?

A: 視覚(アイコンや色)、触覚(ボタンの形や凹凸)、音(クリック音)などがあります。

Q: シグニファイアがないと何が問題ですか?

A: ユーザーが次に何をすればいいのか分からず、誤操作や混乱を招きます。

Q: Webサイトの「ボタン」と「リンク」の違いはシグニファイアで分かりますか?

A: はい、色・形・マウスを乗せたときの反応などのシグニファイアで判断できます。

理解度を確認する問題

ユーザーに操作方法を示すための視覚的な手がかりを何というか?
A. プロトコル
B. アフォーダンス
C. シグニファイア
D. サービスレベル

正解:C. シグニファイア

関連論文や参考URL

The Design of Everyday Things by Donald Norman

解説:ノーマン博士がシグニファイアという概念をUX/UIデザインに取り入れた原点とも言える文献です。
結論:ユーザーが直感的に使える製品には、明確なシグニファイアが存在しており、ユーザーエラーを大幅に減らす。

まとめ

シグニファイアとは、ユーザーに「どう操作すればいいか」を知らせる視覚や形の手がかりです。
例としては「押す」ボタンや再生マーク、青字のリンクなどがあります。
直感的な操作を助け、ユーザーの誤操作を防ぐ役割があります。

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