運用テスト

Operational Testing システム開発技術

本番と同じようにシステムを動かして、ちゃんと動くか確かめるテストのこと

簡単な説明

運用テストってのは「毎日ちゃんと動くか、本番と同じ感じで試してみる」テストです。
エラー時の対応とか、夜の自動処理、マニュアル通りに運用できるかをチェックします。
受け入れテストとは違って、システムの日々の運用がちゃんとできるかにフォーカスしてます。

由来

運用テストは、システム開発の最終段階で行われるテストです。
コンピュータシステムやアプリは、作っただけではダメで、実際の運用環境(現場)でちゃんと使えるかどうかを確認する必要があります。
そのため、開発者ではなく、**実際に使う人(運用担当者)**が中心になってテストを行います。

具体的な説明

運用テストとは、本番に近い状態(データ・利用者・手順)で行う最終確認のテストです。
このテストでは、次のようなことを確認します:

  • 予定どおりにバッチ処理(夜間処理など)が実行されるか
  • バックアップが正常に取れるか
  • 障害が起きたときに適切に対応できるか
  • 操作マニュアルどおりに運用できるか

たとえば、学校の成績管理システムを導入する場合、次のようなテストを運用テストで行います。

  • 実際の先生や事務職員がログインして生徒データを入力してみる
  • 成績一覧を印刷してみる
  • 深夜にバックアップが自動で実行されるかを確認する
  • 操作ミスがあったとき、正しくエラーメッセージが出るかを見る

このように、「実際の利用シーンでちゃんと使えるか」を確認するのが運用テストです。

運用テスト(Operational Testing)は、システムのデプロイ前に本番同等環境における運用手順、運用スケジュール、運用体制、障害対応計画などが適切に設計・実施できるかを検証する。
非機能要件(例:保守性、可用性、障害回復性など)の確認に重点が置かれ、運用ドキュメントと運用スタッフの訓練度も含めて総合的に評価される。

手法:運用マニュアルに基づいたシナリオテスト、バックアップ・リストア試験、バッチ処理のスケジュール確認
結論:事前に定義したチェックリストすべてをクリアしないと本番移行は不可。これによりシステム稼働初期の障害発生リスクが約40%削減される(IPA調査)。

例文

「本番前に、先生たちと一緒に運用テストをして、成績入力や出席管理が問題なくできるかを確認しました。」

疑問

Q: 運用テストは誰が行うのですか?

A: 通常はシステムを実際に使う運用担当者やエンドユーザーが中心となって行います。開発者はサポート役です。

Q: 他のテストとどう違うのですか?

A: 単体テストや結合テストは開発者が行い、機能が正しいかを確認します。運用テストは、実際の業務でちゃんと使えるかを見るテストです。

Q: 本番環境でやるのですか?

A: 通常は本番とほぼ同じテスト用環境で行います。本番データは使わないのが基本です。

Q: テスト内容はどのように決めるのですか?

A: 運用マニュアルや業務フローに基づき、運用担当者と開発者が協議してテストシナリオを作ります。

Q: 運用テストが不合格だったらどうなりますか?

A: 問題を修正し、再テストします。すべての確認が取れないと本番稼働できません。

理解度を確認する問題

次のうち、運用テストの説明として最も適切なものはどれか。

A. プログラムの文法エラーを検出するテスト
B. 本番と同様の環境でシステムの運用が問題なく行えるかを確認するテスト
C. ユーザーの操作ミスを誘導するテスト
D. 開発途中のコードを確認するレビュー

正解:B

関連論文や参考URL

「大規模情報システムにおける運用テストの重要性に関する実証研究」(情報処理学会論文誌)

内容: 銀行系システムにおける運用テストの実施状況を分析し、運用テスト未実施時の障害発生率が30%以上であるのに対し、実施後は10%以下まで減少。
結論: 運用テストの有無は、システム稼働後の安定性に直結する。

まとめ

運用テストは、本番と同じ環境でシステムが正しく動作するかを確認する最終テストです。
バッチ処理やバックアップ、操作手順が問題なく実行できるかをチェックします。
主に運用担当者が実施し、合格しないと本番稼働できません。

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