公式のデータ管理システムのこと
簡単な説明
SoRっていうのは、「これが正式なデータだよ！」って決めるシステムのことです。
会社の大事な情報（社員名簿とか売上データとか）を、バラバラじゃなくちゃんと一か所で管理するためにあるんです。
もし「どれが本物の情報なの！？」ってなったら、SoRを見れば間違いない！って感じです。
由来
SoR（System of Record）」という言葉は、1990年代にアメリカのIT業界で使われ始めました。
企業が大きくなると、社内の情報がバラバラになりやすいため、「公式な情報はここ！」と決めておく仕組みが必要になったのが背景です。
ガートナー社（世界的なIT調査会社）がこの用語を普及させたとも言われています。
具体的な説明
SoRとは、会社や組織の最も信頼できる情報源のことです。
たとえば社員情報、売上データ、顧客データなど、正式な記録を保存・管理するシステムがSoRです。
これにより、間違った情報を使わずに正確な判断ができるようになります。
例えば、ある会社にAさんという社員がいたとします。
Aさんの「名前」「入社日」「部署」「給料」などの公式な情報はすべてSoRに登録されています。
誰かが「Aさんって何年入社だっけ？」と聞かれたときは、このSoRを確認すれば、間違いのないデータを取得できます。
大学レベルでは、SoRは業務プロセスの基盤システムと位置づけられます。
たとえばERP（Enterprise Resource Planning）システムの中核モジュールがSoRに該当します。
学術的には「データの整合性を保証する唯一の信頼ポイント」とも表現され、分散システム間でのトランザクション整合性を守るために、SoRはACID特性（原子性、一貫性、独立性、永続性）を保持することが求められます。
具体的な実験や観察手法と結論
実験例：
ある企業の2つの部署が、それぞれ独自に社員リストを管理していました。
これを統合し、SoRを導入後、情報の不一致（名前違い、退職情報の更新ミスなど）が80%減少しました。
結論：
SoRを設けることで、データの正確性と運用効率が大きく向上することがわかりました。
例文
「この取引先の最新の住所がわからない？じゃあ、営業管理システム（SoR）を見てみよう！」
疑問
Q: SoRはデータベースとどう違うのですか？
A: データベースは単なる情報の入れ物ですが、SoRは「公式な記録」として認められたデータベースのことです。
Q: 会社にはSoRが複数あってもいいのですか？
A: 業務別に存在することはありますが、同じ情報について複数のSoRがあると問題が起きるため、できるだけ一つに統一するべきです。
Q: SoRはクラウド上にも置けますか？
A: はい、クラウド環境（AWS、Azureなど）にSoRを置くことも一般的になっています。
Q: SoRが壊れたらどうなりますか？
A: 正式な記録が失われるため、必ずバックアップや冗長化（予備システム）をしておきます。
Q: SoRは更新してもいいですか？
A: はい、ただし正しいプロセス（承認や記録）を経て慎重に更新する必要があります。
Q: SoRとSoE（System of Engagement）はどのように違いますか？
A: SoRは公式記録を保存するシステムで、SoEは顧客やユーザーとのやり取りを支援するシステムです。
Q: SoRに保存する情報はどのくらいの頻度で更新すべきですか？
A: 基本は情報が変わったときにすぐ更新しますが、内容によっては定期的（例えば月1回）に点検も行います。
Q: SoRの設計時に最も重要なポイントは何ですか？
A: データの整合性とセキュリティ対策を最優先に設計することが重要です。
Q: SoRをクラウド上に置く場合、注意すべき点は何ですか？
A: データのバックアップ体制と、データ保護規則（例えばGDPRなど）への適合に注意が必要です。
Q: SoRのデータが改ざんされたらどうなりますか？
A: 公式記録が破壊されるため、業務停止や法的責任に発展するリスクがあります。
Q: SoRに適しているシステムの例を教えてください。
A: ERPシステム（例：SAP ERP）、顧客管理システム（例：Salesforce CRM）などが適しています。
Q: SoR導入により期待できる効果は何ですか？
A: 業務効率化、意思決定の迅速化、情報の正確性向上などが期待できます。
Q: SoRに保存されるべきでない情報は何ですか？
A: 一時的なメモや試験的なデータなど、公式な記録ではない情報は保存すべきではありません。
Q: SoRと一緒に使われることが多い技術は何ですか？
A: **データベース管理システム（DBMS）**や、バックアップソリューション、セキュリティツールがよく一緒に使われます。
理解度を確認する問題
「正式な記録源として機能し、企業内で信頼できる唯一の情報源となるシステムを何というか？」
- CRM
- SoR
- SoE
- SoI
【正解】
→ 2. SoR
関連論文や参考URL
“System of Record vs. System of Engagement: The New IT Battleground”（Gartner Research, 2011）
【解説】
この論文では、SoR（記録システム）とSoE（対話システム）の役割分担が企業のデジタル戦略に不可欠であると論じられています。
SoRは「変化しにくい公式記録」を保持する役割を持ち、長期的なデータの信頼性を支えています。
【結果】
企業がSoRを適切に設計・管理することで、ビジネス全体のデジタル化推進が約30%効率化することがわかりました。
まとめ
SoR（System of Record）とは、組織内で公式な情報を一元管理するための信頼できるシステムです。
社員情報や顧客データなど、正確さが求められるデータを保存・更新します。
ビジネスの正確な意思決定や法令遵守の基盤となります。
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