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認知バイアス(Cognitive Bias)

cognitive-bias 学習・認知・知覚

人間の思考のクセによって、正しい判断ができなくなる現象のこと

簡単な説明

「認知バイアス」っていうのは、脳みそがズルして近道しようとして、ちょっと判断ミスっちゃうことだよ。
たとえば、「このルーレットで10って出たから、アフリカの国も少なめかな〜」って思っちゃうのがそれ!
みんなに人気の服を「絶対いい!」って思うのも、実は思考のクセに操られてるだけだったりするんだよ。

由来

「認知バイアス(Cognitive Bias)」という言葉は、1970年代にダニエル・カーネマンエイモス・トヴェルスキーによって提唱されました。人間が合理的に考えていると思っていても、実は思考には偏り(バイアス)があり、それが判断ミスや誤解の原因になっていることを明らかにしました。

具体的な説明

認知バイアスとは、私たちの脳が情報を処理するときに生じる系統的な誤りや偏りのことです。
誰にでも起こるもので、感情や記憶、注意の向き方などに影響を受けやすいです。

認知バイアスは、情報処理過程における非合理的な判断や選好に至る認知的歪みと定義されます。
特に、限定合理性の枠組みに基づき、ヒューリスティクス(簡便な判断法)の副作用として起こることが多く、数百種類以上のバイアスが特定されています。代表的なものには「確証バイアス」「利用可能性ヒューリスティック」「代表性ヒューリスティック」「アンカリング」などがあります。

【代表的な実験:カーネマンとトヴェルスキーの「アンカリング実験」】

方法:
被験者に「アフリカにある国の数はいくつだと思うか?」と質問。その前に、ランダムな数値(例えば10や65)をルーレットで見せます。

結果:
提示された数字が大きいほど、予想される国数も多くなる傾向がありました。
→ これが「アンカリング効果(Anchoring Bias)」です。

例文

「SNSでみんなが買ってるから、きっとこの商品はいいに違いない!」
→ これはバンドワゴン効果(みんながやっていると正しいと感じる)という認知バイアスの一例です。

疑問

Q: 認知バイアスは一時的なものですか?それとも長期的に続くものですか?

A: 多くの認知バイアスは一時的に起こるものですが、繰り返し経験すると習慣化する場合もあります。

Q: 認知バイアスは全て悪い影響を与えるものですか?

A: いいえ。すばやい判断を助けることもあり、必ずしも悪いとは限りません。

Q: 認知バイアスはどうすれば減らせますか?

A: 自分の思考に疑問を持ち、多角的に考えることで減らせます。メタ認知も有効です。

Q: 認知バイアスとヒューリスティックの違いは何ですか?

A: ヒューリスティックは簡便な判断法、認知バイアスはその副作用で起こる誤りです。

Q: 認知バイアスにかかりやすい状況はありますか?

A: 疲れているとき、情報が多すぎるとき、時間がないときなどに発生しやすいです。

Q: カーネマンとトヴェルスキーの研究で、認知バイアスはどのような判断の誤りとして説明されましたか?

A: 彼らの研究では、認知バイアスは人間が直感的な「ヒューリスティック(簡便な判断法)」を使うことによって生じる体系的な判断の誤りであるとされています。つまり、速く判断するための工夫が、逆に誤りの原因になると考えられています。

Q: LiederとGriffithsの資源合理性理論において、認知バイアスはどのように再評価されましたか?

A: この理論では、認知バイアスは「非合理」ではなく「限られた認知資源の中での最適な戦略」と再評価されました。人間の脳は時間やエネルギーに限りがあるため、バイアスのように見える行動も、ある意味で「合理的」だと考えられています。

Q: アンカリング効果に関するメタ分析では、どのような場面で特に効果が強く出るとされましたか?

A: メタ分析の結果、アンカリング効果は価格交渉・医療診断・司法判断・消費者行動などの実社会的な場面で特に強く出ることがわかりました。特に、初めに与えられた情報が数字である場合、その影響は顕著です。

Q: 「認知錯誤」はどのように分類され、どの分野に影響を与えるとされていますか?

A: Pohlの研究では、認知錯誤は「記憶」「推論」「判断」「意思決定」などのカテゴリに分類されます。また、教育、政治、経済、マーケティングなど、幅広い分野に影響を与えるとされています。

Q: 認知バイアスを防ぐために有効とされる心理的スキルには何がありますか?

A: 多くの論文で共通して指摘されているのが、「メタ認知」の重要性です。自分の思考を客観的に見つめ、「今、何に影響されて判断しているのか?」と内省することで、バイアスに気づき、誤判断を防ぐ助けになります。

理解度を確認する問題

次のうち、認知バイアスに該当するものはどれか。

A. ワーキングメモリの容量の限界
B. アンカリング効果
C. 大脳皮質の損傷
D. 視覚刺激の感度

正解: B

関連キーワード

  • ヒューリスティック
  • 確証バイアス
  • アンカリング
  • フレーミング効果
  • メタ認知
  • 感情バイアス
  • 社会的証明

関連論文

“Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases”

概要:

この論文は、ヒューリスティックとそれに伴う認知バイアスの初期理論を確立した歴史的論文です。

結果:

代表性ヒューリスティック・利用可能性ヒューリスティック・アンカリングといった手法が人間の判断に偏りをもたらすことを実証。

解釈:

人間の判断は論理的な推論よりも、直感的な近道(ヒューリスティック)に頼っていることが多く、これが体系的な誤り(バイアス)を生む。

“Cognitive Illusions: A Handbook on Fallacies and Biases in Thinking, Judgement and Memory”

概要:

認知錯誤(cognitive illusions)とその種類、日常生活や意思決定での影響をまとめた書籍・レビュー。

結果:

多数の認知バイアスが記憶・注意・社会的判断に与える影響が分類されており、複数領域にわたる偏りが確認されています。

解釈:

バイアスは一部の特殊状況ではなく、日常的かつ構造的に生じている現象であるとされ、メタ認知の教育的重要性が指摘されています。

“Resource-rational analysis: Understanding human cognition as the optimal use of limited computational resources”

概要:

「なぜ人は非合理的に見える行動をするのか?」という問いに対し、**資源合理性理論(resource-rationality)**で説明を試みた論文。

結果:

認知バイアスは非合理ではなく、限られた脳のリソース内で最適に行動しようとした結果であるという仮説を支持。

解釈:

バイアスは脳の「ミス」ではなく、効率性を重視した戦略的な適応行動であると再評価されています。

“A literature review of the anchoring effect”

概要:

「アンカリング効果」に特化したメタ分析的レビューであり、分野・条件・個人差に注目。

結果:

アンカリング効果はビジネス、医療、司法など多様な場面で強く見られ、提示される初期情報が判断を左右することが安定して観察されています。

解釈:

アンカリング効果は、非常に基本的かつ汎用的な認知バイアスであり、意思決定プロセスの操作性にもつながるとされています。

覚え方

「バイアスは“バイバイ合理性”」
→ バイアスがかかると、合理的な判断ができなくなる=**「バイ(さようなら)合理性」

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